外部环境发生剧烈变化时,不抛弃,不放弃,持续不断地深耕基层,努力学会在失落中从容生存。
希拉里、许三多现象看管理的执着与专注
文/江南雨
中国人这几年热衷欣赏美国选举,似乎已经成为一种别具一格的文化现象,笔者也不例外。
而今年的美国总统选举,之所以更为备受关注,无疑是在“前第一夫人”希拉里•克林顿与新生派代表、黑人贝拉克•奥巴之间所演绎的这幕此起彼伏、跌宕焦灼的竞选花絮了。
众所周知,希拉里无论从从政经验、知名度、党内基础、人脉资源等方面都要比奥巴马拥有无与伦比的优势,当去年他正式宣布竞选美国总统时,其民调领先奥巴马将近30%还多,其举手投足俨然以总统自居,似乎谁都无法阻挡其梦寐以求的“首位美利坚合众国女总统”之梦。然而,这位做梦都想当女总统的人物,潜伏了8年,精心准备、闪亮登台的第一次对决,就让一个更有明星像的奥巴马拉下马,使所有的人跌破了眼镜。
此后的党内预选,从胶着状态到被对手连续12场超越、民意不佳、党内高层施加推选压力、“超级代表”临阵倒戈、竞选团队士气不振,无不让人为这位温柔女性的艰难总统路捏着一把汗。但一次次的化险为夷、绝处逢生,却让我们真正领略到了这位赢弱女子身上那种难以超越的坚强决心和执着韧性。
回望希拉里的总统路,从民主党呼声最高的总统竞选人走到今天这一步,跌跌撞撞,险象环生,能否真正实现其梦寐以求的总统梦,我们暂且不说,真正让我们关注的,是从她身上折射出的那种“在失落中还能够从容生存”的坚强品质和“坚定不移深耕基层”的竞争策略,这一点,从热播剧《士兵突击》的许三多身上,同样能够找到熟悉的影子。
许三多是一个很简单的人。可是,就是这么简单的人,却活得很精彩,活得很有意义。“不作龟儿子,作堂堂正正的兵”,是他的起点;“不抛弃,不许弃”,是他奉行的宗旨;“勇于承认错误,接受惩罚”,是他作为的品性,也是执着坚持的体现。无疑,他是一个成功人士,因为他懂得珍惜机会,就像将门虎子的连长高诚所说,“最重要的是先做好手上的事情,我这两天刚接触一个人,错误之皇,每做对一件小事就被他像救命稻草一样抓着。有一天我一看,他抱着的已经是让我仰望的参天大树了。”而当钢七连被解散,连长高诚六神无主、暴躁异常的时候,许三多则依然能够在每一件小事和细节中倾注心神。他很安分,不焦虑,耐得住寂寞,对一件件不起眼的小事紧紧地、心无旁骛地投入其中。最后,连长高诚生生地被看不上眼的许三多教化,开始在看上去无意义的细节中倾注感情,自己的精神也有了依靠。
同样,沃尔玛的创始人山姆•沃尔顿一直被一种追求卓越的念头所驱使,几十年如一日,每天起床开始就有一大堆事情干。山姆坚信:“如果你热爱工作,你每天都力求完美,你周围的每一个人也会从你这里感染这种热情。”他在常人忽视的小事中,找到了一条使生命一直激越和更加充实的阳光大道。
所以,对具体工作的爱,成就了许三多、希拉里、山姆•沃尔顿以及所有那些成功人士。发现劳动中的大爱,才可以塑造长青基业的尊敬企业。
在竞争高度激烈化的今天,我更愿意从企业管理运营的角度来看待希拉里和许三多身上所具备的这些品质,里面至少有两点很重要的经验可以借鉴:
一、企业管理的提升是一个漫长、无奈也颇为枯燥、寂寞的过程,在这个过程中,只有不带任何成见地执着、专注于情境中的具体问题,并持续不断地找寻一个个问题的破解之道,才能做出最佳的选择。
二、而另一点给我们的启示则是,当外部环境发生剧烈变化时,昔日的成功模式很可能成为当下的桎梏。企业管理没有裹足不前的成功。只有那些善于应变、或者说最适者才能生存,也只有那些最擅长深化管理、专注管理的企业才能持久成功。