同筑爱心天地，共享价值空间-2008年天客会会员积分惠享活动侧记
发布时间：2009-01-14 作者：信息员 浏览数：2484 分享到：
同筑爱心天地，共享价值空间
——2008年天客会会员积分惠享活动侧记
2008年12月17日，天地源天客会“积分惠享”活动在天地源·枫林意树销售中心正式启动。在截止12月26日为期10天的活动期间，受到了客户的一致认可和热烈追捧。精美的礼品，实惠的积分回馈，热情周到的服务，让会员们在领取了属于自己的“新年大礼”同时，又一次亲身感受到了来自天地源企业的人性关怀和诚挚之心。
本年度活动依然遵循天客会“同筑爱心天地，共享价值空间”这一宗旨，在完成常规积分兑换的同时，更有大手笔举措回馈客户：凡天客会的会员均可持会员卡至现场参与年终积分返礼活动，会员凭相应积分可兑换相应分值的礼品。同时还额外特别推出五重会员尊享大礼，诸如对原有会员卡附加了购房优惠点位，5000元购房优惠券现场赠送，兑换了积分的会员还可参加现场设置的益趣活动，赢取超值意外惊喜礼品等附加活动，实实在在的给了会员们更多的实惠，也得到了广大客户的热烈响应。在细节服务上，本届活动增设了会员政策咨询、会员信息查核、会员建议收集、西式糕点品尝，会员休憩区……等更为人性化的细节服务，加之置业顾问对到访会员的精准述盘，耐心接待，让每一位会员都切身体会到了天地源企业对客户的尊重与关爱，也让人在这辞旧迎新之际，更添了一份欢笑和欣喜。
天客会，全称为“天地源客户会”，是由天地源发起成立的公益性的非盈利机构，以“同筑爱心天地，共享价值空间”为宗旨，面向社会、面向业主发展会员。致力于搭建与全社会互动的天地源筑家观念交流平台，使企业更了解客户需求，使社会和客户更知晓企业的追求。通过为天地源客户会会员提供置业优惠、置业咨询、商家联盟、公益活动、DM杂志、文化沙龙、教育健康等全方位服务，与会员建立长期和谐关系，现已经吸收会员近5000余人。历经3年沉淀，在对会员的长期熟悉了解和在会沟通的基础上，与会员携手构建价值共享空间，创造融合人间关爱与真情的一片天地，更好地履行“构筑爱心天地”的企业使命，体现天地源所倡导的“客户为天、尊重为地、感恩为源”的价值观，实现天地源“更多价值，更多关爱”的品牌承诺。
2009年，随着会员认同感的提高，会员人数的增加，天客会将继续坚持与会员建立亲人般的关怀和朋友间的互信。逐步从早期的单向客户服务，过渡到与会员双向的回馈互动，再到更深层次的互动交流。同时借助天地源信息化平台，应用信息工具及时准确掌握会员状况，增强天客会与会员关系的紧密度，提高会员服务效率和服务质量。其次，天客会为会员定制的专属“爱心积分奖励计划”，旨在通过首次置业、会员再次置业、推荐置业、参与公益活动、投稿征文、为天客会进行合理化建议等形式为会员附赠积分，尊享积分回馈。再次，天客会还将通过对老年、中青年、青少年以及不同属性的会员需求，举办以教育、扶贫献爱、保健、高球网球比赛、文艺表演、联盟商家服务月、拓展旅游、参观天地源楼盘、天客会征文大赛等为主题的丰富多彩活动，以感恩之心构筑爱心天地，建设精神家园，传达着天地源独有的人性关怀。 “同筑爱心天地，共享价值空间”并不是一句口号，而是以天地源天客会的实际行动为准则的真情回馈，是以优质服务为基础的品牌提升。为企业与社会、企业与会员、会员与会员间搭建的更有意义的沟通、交流、互助的桥梁。
纪检监察举报平台
官网微信二维码
