集团公司领导到天地源物业、紫薇物业检查工作

通讯员 刘宏
　　为促进物业服务水平提升，确保集团公司稳步发展， 8月18日、19日，集团公司党委副书记牛跃进在集团企管部陪同下分别到天地源物业和紫薇物业进行了工作检查。

　　物业服务作为房地产核心产业链中的一环，不仅是集团各地产品牌的维护者，也是集团整体核心竞争力的重要组成部分。上半年，为适应物业服务市场环境变化和日趋扩大的管理规模，更好地服务于广大业主和各房地产品牌，天地源物业、紫薇物业根据各自实际情况，对公司内部管理都进行了较大幅度调整。通过近半年多的运行，客户满意度不断提升，客户投诉率显著下降，物业服务对各地产品牌美誉度提升起到了积极促进作用。
　　在检查过程中，牛跃进听取了天地源物业和紫薇物业各自公司总体情况和2009年上半年度主要工作的汇报，对两公司调整变化后的工作给予了肯定。他指出，变革是重新布局，调整才会让管理者有所变化，才能发现更多的不足，只有通过不断的改进完善才能取得更多业主对物业服务工作的理解和支持。
　　牛跃进强调，要进一步加强班子建设，提倡职业化思想，强化安全意识、责任意识、大局意识，解决工作中出现的管理不到位、执行不到位、服务意识不到位的问题。牛跃进要求，要完善突发事件应急预案，建立可行预案机制，同时在尽可能的条件下不断改善和提高现有的技防工作水平，协助公安机关做好小区内的秩序维护工作，为建国六十周年创造和谐社区氛围。
　　最后，牛跃进在天地源物业和紫薇物业领导的分别陪同下，实地检查了天地源•枫林绿洲和紫薇田园都市的物业服务工作。