集团公司召开2010年一季度物业管理工作会议

通讯员 刘宏
　　3月18日，集团公司召开2010年一季度物业管理工作会议。会议由集团公司党委副书记牛跃进主持，集团企管部、各房地产公司主管领导及各物业公司领导班子成员参加了会议。
　　会议首先就高新区开展的背街小巷环境卫生整治工作进行了部署和要求。会议要求各物业辖区要巩固已有的创卫成果，结合各自物业辖区的实情况，按照管委会的要求做好环境卫生的整治工作，使各辖区面貌在现有基础上有更新更大的提升。
　　会上，牛跃进就集团2010年物业企业机制、体制创新方面工作提出了要求。牛跃进指出，集团在经过五年来的“经营管理质量提升年”、“精细化发展年”、“竞争力提升年”、“效益提升年”和“价值创新年”等的扎实推进，已经进入到全新的快速发展阶段。各物业企业要在继续做好服务地产，提升品牌工作同时，要以机制创新为手段，要从劳动密集型企业向管理密集型企业转变，要减轻物业企业运行风险和庞大的人员队伍，提升集团物业管理企业市场竞争力。
　　牛跃进强调，物业服务是一个劳动密集型的行业，人是物业服务中最活跃的力量。各物业企业要加强员工队伍培训管理工作，建立高素质的职业团队，为客户提供高品质的服务。
　　牛跃进最后要求，各物业服务企业在集团跨越式发展的新阶段既要向内抓管理、促服务，做好业主与物业服务公司之间的沟通，又要向外协调好与各方面的关系，为企业发展营造一个和谐、稳定、健康的外部环境，为集团的持续、快速发展贡献力量。