近段时间,有两则企业的新闻颇为引人瞩目:一则就是联想集团再次换帅,柳传志交棒杨元庆,不过与两年前的那次调整相比,不论涉及到调整的人,还是联想这家企业自身,都表现出了难能可贵的淡定与从容,而业内外也均对这次调整给予了充分肯定;而另一则消息就是曾经的全球通讯业老大———诺基亚日前发布公告,计划明年初正式从德国法兰克福证券交易所退市,至此,诺基亚的最后资本阵地只剩下美国和“老家”芬兰。
众所周知,2005年,联想上演了一幕经典的“蛇吞象”式的跨国收购,虽然这笔交易一开始就不被看好,而且接连两任外籍CEO使得杨元庆不得不暂时离开了直接的领军岗位,但不可否认的是,正是这笔交易的积累,让联想和杨本人更深悟了国际化的游戏规则。所以,当柳传志带着杨元庆于2009年携手复出之时,并没有一股脑地去收复失地,而是从战略结构的基础做起。就这样,联想连续8个季度在全球主要PC厂商中保持了最快的增速。今年上半年超越宏基,位列全球第三;三季度则甩掉了戴尔,直接晋级全球第二大PC生产商。正因为如此,才让老帅柳传志能够放心卸任。
而与联想相比,诺基亚就没有那么幸运。尽管在历史上,诺基亚已有过多次退市经历,此后也并未影响诺基亚的发展。但业界普遍认为,诺基亚此前的退市都是处于这家企业“最好的时候”,退市或可以理解为握紧拳头、战略调整。而此番在欧洲金融中心法兰克福退市,已经明确地反映出欧洲市场对这家企业和对通信行业的冰冷信心。事实上,两年来,关于诺基亚的利空消息不断,其市场占有率下降必然影响股民的投资预期。诺基亚CEO史蒂芬•艾洛普直言不讳:“第一代iPhone于2007年发布。而直到今天,我们还没有一款产品具有与之接近的用户体验。在竞争对手‘火上浇油’的同时,诺基亚在做些什么呢?我们落后了,我们错过了主要潮流,我们丧失了时间优势。”在他看来,诺基亚在技术上早已落后于苹果、谷歌甚至中国国内的一些公司好几年。而其最要命的失误,就是过于自信,不善于调整节奏,从系统平台的竞争之初就早早退出了争冠军团。
管理的永恒主题之一,就是在有效的时间,通过有效的人、财、物的协调与组合,从而提升企业的整体价值。如何有效地统筹协调,就是考验每个企业管理能力和管理水平的关键所在。如同长跑运动员的比赛,长距离的竞争对人的体力、耐力和精神意志都是极大的检验,高水平运动员往往会在竞争过程中,很好地分配体力、把握节奏、设置阶段性目标,从而体现出整体竞争优势,最终取得比赛胜利。企业竞争同样如此,管理的过程,就是对节奏合理控制、有效把握的过程。正因为如此,企业成长的平台首先要有一个非常强的组织管理基础和产品业务基础,而这其中,管理上的差距比产品的差距更大。产品差距都是看得见的,是表象,管理差距则是内在的。产品本身包含了各种信息,不仅是技术信息,更有管理上的信息。产品制造出来以后,有很多产品之外的附加的东西。产品像人一样,不仅有躯体,还有精气神。精气神来自于技术和管理,比如服务、品牌管理等,这都会变成客户选择产品的因素,会附加在产品上。
做有持续生命力的企业,是一场漫长的长跑运动。目标虽远、风浪亦大,但只要一直坚定自己的目标,控制好发展进程中的过程量,一步一步扎扎实实做下去,我们离愿景会越来越近。“到达河对岸是我们的目标,这是人人都能看清的事情。难的是如何搭桥、如何造船,或者如何快速学会游泳。在根本不会游泳的情况下奋不顾身地跳入水中,除了泛起徒劳的泡沫、带来滑稽的悲壮,什么结果也没有。联想要的是能做成事,要的是通过非理想化的行动去实现伟大理想。”体会了柳传志这段话的内涵,也就不难理解为什么联想能在竞争高度激烈的全球PC市场上取得骄人战绩,成为全球企业界屈指可数的中国大企业之一,那就是———把握好自己的选择,走好自己的道路,控制好自己的节奏。
(文/江南雨)