天地源西安公司召开第三方满意度调研宣贯会
发布时间:2012-03-12     作者:信息员     浏览数:1859   分享到:
3月6日上午,天地源西安区域公司召开了“2011年第三方满意度调研宣贯会”,天地源西安公司领导、公司中层及员工代表参加了会议。
第三方满意度调研是天地源了解客户、员工期望、改进质量品质、提升服务、提升管理的重要手段。会上,实施调研的第三方公司针对公司2011年客户满意度、员工满意度和品牌知名度调研结果给参会人员做了宣贯。调研结果显示,西安公司在园林景观、户型设计、产品质量、品牌影响和物业服务等方面在西安房地产市场具有良好的满意度和知名度。
会后,公司领导还就进一步提升客户、员工满意度、品牌知名度提出了要求,一是要将满意度提升与目前集团正在开展的“大讨论、大整顿”活动相结合,确保提高企业及项目管理能力,提高员工综合素质;二是要将提升满意度纳入公司领导班子成员月度、年度考核继续保持西安公司良好的满意度和知名度;三是要加强景观设计中的细节处理,提升项目景观的表现力和美感,更好地提升项目品质。
通讯员 付光